shape

Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Selamat Datang di Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, Syarat dan ketentuan yang ditetapkan dibawah ini mengatur pengguna layanan yang disediakan oleh Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, baik berupa informasi, teks, grafik, atau data lain, unduhan, unggahan, atau menggunakan layanan (secara garis besar disebut sebagai data atau konten). Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

 

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi Mobile Tangerang Gemilang, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Penggunaan dan akses Pengguna ke layanan memerlukan akun yang terhubung dengan akun Google dikondisikan pada persetujuan dan kepatuhan Pengguna dengan syarat-syarat yang berlaku. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan aplikasi Mobile Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di aplikasi Mobile Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.

 

Perjanjian ini berlaku sejak tanggal 01 Agustus 2021.

 

Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa merupakan tanggung jawab Pengguna untuk meninjau Syarat & Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Tangerang Gemilang., maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

 

Larangan

Pengguna dapat menggunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang hanya untuk tujuan yang sah. Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dengan cara apa pun yang:

  • melanggar hukum atau peraturan lokal, nasional maupun internasional yang berlaku; dengan cara apa pun, melanggar hukum atau melakukan penipuan, atau memiliki tujuan atau efek yang melanggar hukum atau menipu;
  • merugikan atau berupaya untuk menyakiti individu atau entitas lain dengan cara apa pun;
  • memperbanyak, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian manapun dari layanan, penggunaan layanan, atau akses ke layanan tanpa izin tertulis dari Diskominfo Kabupaten Tangerang;
  • atau akan menyalah gunakan baik secara verbal, fisik, tertulis, atau penyalahgunaan lainnya dari setiap pengguna, anggota, atau petugas Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang;

Pengguna wajib menggunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dengan bijak dan baik yaitu dengan menghindari kata-kata seperti:

  • hinaan dan/atau kata kasar;
  • mengandung SARA;
  • bersifat pornografi; dan
  • mengundang provokasi


dan hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada penghapusan konten yang dipublikasikan di Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.

Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tidak akan menggunakan layanan untuk mengunggah, memasang (posting), memberikan tautan, email, mengirimkan (transmit), atau menyediakan bahan apa pun yang mengandung virus atau kode komputer lainnya, file, atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsi perangkat lunak komputer atau perangkat keras atau peralatan telekomunikasi lainnya. Pengguna juga tidak akan mengunggah atau mendistribusikan program komputer yang merusak, mengganggu, memotong, atau mengambil alih sistem, data, atau informasi pribadi. Pengguna juga menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna tidak akan mengganggu fungsi situs dengan cara apa pun.

Privasi

Privasi Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi kami. Pengguna layanan tunduk pada kebijakan privasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, yang menjelaskan bagaimana Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna.

Retensi Data

Aplikasi Mobile Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang akan menyimpan data Pengguna (data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang atau yang Tangerang Gemilang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi, mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi di server database utama selama akun Pengguna saat ini dan aktif.

Kepemilikan Data

Pengguna sebagai pengguna layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa Pengguna memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk konten Pengguna. Pengguna mempertahankan kepemilikan konten Pengguna. Kami tidak mengklaim hak kekayaan intelektual atas materi yang Pengguna berikan kepada layanan. Profil Pengguna, data, dan materi lain yang diunggah akan tetap menjadi milik Pengguna. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak menyaring atau memantau konten, tetapi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dan yang ditunjuk memiliki hak (tetapi bukan kewajiban) atas kebijakannya sendiri untuk menolak atau menghapus konten apa pun yang tersedia melalui layanan.

Modifikasi Layanan

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk memodifikasi atau menghentikan, sementara atau secara permanen, layanan (atau bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan.

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau kepada pihak ketiga untuk modifikasi apa pun, penangguhan, atau penghentian layanan.

Penolakan Jaminan

Layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dan semua elemennya disediakan atas dasar sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak membuat jaminan atau pernyataan mengenai keakuratan konten yang ada di layanan. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak menjamin bahwa layanan akan beroperasi atau bekerja tanpa terganggu atau bebas dari kesalahan, atau bahwa server basis data utama atau server host akan bebas dari virus atau kode berbahaya atau kesalahan tak terduga lainnya. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak membuat jaminan bahwa informasi yang disajikan pada layanan merupakan informasi terkini atau akurat.

Batasan Tanggung Jawab

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial termasuk tetapi tidak terbatas, pada kerusakan untuk kehilangan keuntungan, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut), yang dihasilkan dari:

  • penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan;
  • akses tidak sah atau perubahan transmisi atau data Pengguna;
  • pernyataan atau perilaku pihak ketiga di layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang;
  • atau hal lain yang berkaitan dengan layanan.

Kontak Informasi

Jika Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau masalah tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan berkirim email ke tangeranggemilang@tangerangkab.go.id

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan informasi lain yang tercantum di aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang atau yang Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi, mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi.

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna dianggap telah membaca dan memahami dan memberikan persetujuan untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat & Ketentuann Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas, pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    • Membuat atau memperbarui akun Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, termasuk di antaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan lain-lain yang diminta Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang;
    • Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, geolocation, dan sebagainya;
    • Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, dan lain sebagainya;
    • Data seluruh konten yang Pengguna buat, Pengguna bagikan, atau Pengguna kirimkan dalam bentuk teks, gambar, atau jenis media atau file perangkat lunak lainnya disediakan atas nama Pengguna, termasuk informasi di konten atau tentang konten yang Pengguna sediakan, seperti lokasi foto atau tanggal pembuatan file;
    • Data terkait topik yang dibaca dan umpan-balik;
    • Data yang diberikan oleh orang lain tentang Pengguna saat menggunakan layanan, termasuk saat mereka mengirim pesan kepada Pengguna atau mengunggah informasi tentang Pengguna;
    • Data semua komunikasi dengan pengguna lainnya;
    • Data penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
    • Data komunikasi, masukan, saran, dan ide pengguna yang dikirimkan kepada kami;
    • Data yang Pengguna berikan saat Pengguna atau organisasi Pengguna yang menghubungi atau berinteraksi dengan kami untuk dukungan terkait layanan;

 

Penggunaan Data

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk permintaan maupun aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna melalui aplikasi.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, dan memperbaiki layanan kami, termasuk:
    • memungkinkan fitur untuk memprivasikan akun Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang Pengguna, seperti Like, Share, Bookmark; dan/atau
    • melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs/aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  3. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau memproses penyelesaian kendala.
  4. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada aplikasi, serta mengembangkan fitur pada aplikasi.
  5. Menginformasikan kepada Pengguna terkait layanan, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui aplikasi maupun melalui media lainnya. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk menyajikan konten yang relevan tentang layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
  6. Melakukan monitoring atau pun investigasi terhadap konten atau interaksi mencurigakan yang terindikasi mengandung unsur pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  7. Dalam keadaan tertentu, Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mungkin perlu untuk menggunakan atau pun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Pengguna kepada Pihak Ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dapat menyediakan informasi yang relevan kepada Pihak Ketiga sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan Pihak Ketiga, termasuk di antaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling mengintegrasikan API (Application Programming Interface) atau layanannya. Dibutuhkan adanya komunikasi antara Pihak Ketiga dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.

Cookies

  1. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
  2. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
  3. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs).

 

Pilihan Pengguna dan Transparansi

  1. Perangkat seluler pada umumnya (android dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
  2. Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, melalui fitur Pengaturan pada aplikasi.
  3. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang akan menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.

 

 

Pembaruan Kebijakan Privasi

Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

 


Privasi

Privasi Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi kami. Pengguna layanan tunduk pada kebijakan privasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, yang menjelaskan bagaimana Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna.