Syarat & Ketentuan
Syarat
& Ketentuan
Selamat
Datang di Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, Syarat dan ketentuan yang
ditetapkan dibawah ini mengatur pengguna layanan yang disediakan oleh Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang, baik berupa informasi, teks, grafik, atau data
lain, unduhan, unggahan, atau menggunakan layanan (secara garis besar disebut
sebagai data atau konten). Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena
dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan
mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi Mobile Tangerang
Gemilang, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan
menyetujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Penggunaan dan akses
Pengguna ke layanan memerlukan akun yang terhubung dengan akun Google
dikondisikan pada persetujuan dan kepatuhan Pengguna dengan syarat-syarat yang
berlaku. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang
dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan
aplikasi Mobile Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang. Jika Pengguna
tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan,
maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di aplikasi Mobile
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
Perjanjian
ini berlaku sejak tanggal 01 Agustus 2021.
Kami
berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa
pemberitahuan. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa merupakan tanggung jawab
Pengguna untuk meninjau Syarat & Ketentuan ini secara berkala untuk
mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan
layanan Tangerang Gemilang., maka Pengguna dianggap menyetujui
perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
Larangan
Pengguna
dapat menggunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang hanya untuk
tujuan yang sah. Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang dengan cara apa pun yang:
- melanggar
hukum atau peraturan lokal, nasional maupun internasional yang berlaku;
dengan cara apa pun, melanggar hukum atau melakukan penipuan, atau
memiliki tujuan atau efek yang melanggar hukum atau menipu;
- merugikan
atau berupaya untuk menyakiti individu atau entitas lain dengan cara apa
pun;
- memperbanyak,
menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi
bagian manapun dari layanan, penggunaan layanan, atau akses ke layanan
tanpa izin tertulis dari Diskominfo Kabupaten Tangerang;
- atau
akan menyalah gunakan baik secara verbal, fisik, tertulis, atau
penyalahgunaan lainnya dari setiap pengguna, anggota, atau petugas
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang;
Pengguna
wajib menggunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dengan bijak
dan baik yaitu dengan menghindari kata-kata seperti:
- hinaan
dan/atau kata kasar;
- mengandung
SARA;
- bersifat
pornografi; dan
- mengundang
provokasi
dan hal-hal yang telah disebutkan di atas akan berakibat pada penghapusan
konten yang dipublikasikan di Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
Pengguna
menyatakan dan menjamin bahwa tidak akan menggunakan layanan untuk mengunggah,
memasang (posting), memberikan tautan, email, mengirimkan (transmit), atau
menyediakan bahan apa pun yang mengandung virus atau kode komputer lainnya,
file, atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi
fungsi perangkat lunak komputer atau perangkat keras atau peralatan
telekomunikasi lainnya. Pengguna juga tidak akan mengunggah atau
mendistribusikan program komputer yang merusak, mengganggu, memotong, atau
mengambil alih sistem, data, atau informasi pribadi. Pengguna juga menyatakan
dan menjamin bahwa Pengguna tidak akan mengganggu fungsi situs dengan cara apa
pun.
Privasi
Privasi
Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi kami. Pengguna layanan tunduk pada
kebijakan privasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, yang menjelaskan
bagaimana Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mengumpulkan dan menggunakan
informasi pribadi Pengguna.
Retensi Data
Aplikasi
Mobile Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang akan menyimpan data Pengguna
(data atau informasi yang Pengguna berikan kepada Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang atau yang Tangerang Gemilang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data
pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi,
mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi di
server database utama selama akun Pengguna saat ini dan aktif.
Kepemilikan
Data
Pengguna
sebagai pengguna layanan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang memiliki
tanggung jawab untuk memastikan bahwa Pengguna memiliki hak atau izin yang
diperlukan untuk konten Pengguna. Pengguna mempertahankan kepemilikan konten
Pengguna. Kami tidak mengklaim hak kekayaan intelektual atas materi yang
Pengguna berikan kepada layanan. Profil Pengguna, data, dan materi lain yang
diunggah akan tetap menjadi milik Pengguna. Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang tidak menyaring atau memantau konten, tetapi Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang dan yang ditunjuk memiliki hak (tetapi bukan kewajiban)
atas kebijakannya sendiri untuk menolak atau menghapus konten apa pun yang
tersedia melalui layanan.
Modifikasi
Layanan
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang berhak setiap saat dan dari waktu ke waktu untuk
memodifikasi atau menghentikan, sementara atau secara permanen, layanan (atau
bagiannya) dengan atau tanpa pemberitahuan.
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau
kepada pihak ketiga untuk modifikasi apa pun, penangguhan, atau penghentian
layanan.
Penolakan
Jaminan
Layanan
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang dan semua elemennya disediakan atas
dasar sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat.
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak membuat jaminan atau pernyataan
mengenai keakuratan konten yang ada di layanan. Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang tidak menjamin bahwa layanan akan beroperasi atau bekerja tanpa
terganggu atau bebas dari kesalahan, atau bahwa server basis data utama atau
server host akan bebas dari virus atau kode berbahaya atau kesalahan tak
terduga lainnya. Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak membuat jaminan
bahwa informasi yang disajikan pada layanan merupakan informasi terkini atau
akurat.
Batasan
Tanggung Jawab
Pengguna
memahami dan menyetujui bahwa Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak akan
bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus,
konsekuensial termasuk tetapi tidak terbatas, pada kerusakan untuk kehilangan
keuntungan, penggunaan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya (bahkan jika
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang telah diberitahu tentang kemungkinan
kerusakan tersebut), yang dihasilkan dari:
- penggunaan
atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan;
- akses
tidak sah atau perubahan transmisi atau data Pengguna;
- pernyataan
atau perilaku pihak ketiga di layanan Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang;
- atau
hal lain yang berkaitan dengan layanan.
Kontak Informasi
Jika
Pengguna memiliki pertanyaan, komentar atau masalah tentang Syarat &
Ketentuan ini, silakan berkirim email ke tangeranggemilang@tangerangkab.go.id
Kebijakan Privasi
Kebijakan
Privasi ini adalah komitmen nyata dari Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang
untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna
aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
Kebijakan
Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan sebagaimana tercantum dalam
"Syarat & Ketentuan" dan informasi lain yang tercantum di
aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang) menetapkan dasar atas
perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan,
dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang
Pengguna berikan kepada Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang atau yang
Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang kumpulkan dari Pengguna, termasuk data
pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di aplikasi,
mengakses aplikasi, maupun mempergunakan layanan-layanan pada aplikasi.
Dengan
mengakses dan/atau mempergunakan layanan Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang
benar dan sah, serta Pengguna dianggap telah membaca dan memahami dan
memberikan persetujuan untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola,
dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi
maupun Syarat & Ketentuann Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk
mengelola dan memperlancar proses penggunaan situs, serta tujuan-tujuan lainnya
selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data
Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:
- Data
yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, termasuk namun tidak
terbatas, pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
- Membuat
atau memperbarui akun Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, termasuk di
antaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon,
password, alamat, foto, dan lain-lain yang diminta Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang;
- Menggunakan
fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.
- Data
yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan aplikasi Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Data
lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, geolocation, dan
sebagainya;
- Data
berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran,
login, dan lain sebagainya;
- Data
seluruh konten yang Pengguna buat, Pengguna bagikan, atau Pengguna
kirimkan dalam bentuk teks, gambar, atau jenis media atau file perangkat
lunak lainnya disediakan atas nama Pengguna, termasuk informasi di konten
atau tentang konten yang Pengguna sediakan, seperti lokasi foto atau
tanggal pembuatan file;
- Data
terkait topik yang dibaca dan umpan-balik;
- Data
yang diberikan oleh orang lain tentang Pengguna saat menggunakan layanan,
termasuk saat mereka mengirim pesan kepada Pengguna atau mengunggah
informasi tentang Pengguna;
- Data
semua komunikasi dengan pengguna lainnya;
- Data
penggunaan atau preferensi Pengguna, di antaranya interaksi Pengguna
dalam menggunakan aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih.
Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi
serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
- Data
komunikasi, masukan, saran, dan ide pengguna yang dikirimkan kepada kami;
- Data
yang Pengguna berikan saat Pengguna atau organisasi Pengguna yang
menghubungi atau berinteraksi dengan kami untuk dukungan terkait layanan;
Penggunaan
Data
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data
yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam
bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses
segala bentuk permintaan maupun aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna
melalui aplikasi.
- Penyediaan
fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara, dan memperbaiki
layanan kami, termasuk:
- memungkinkan
fitur untuk memprivasikan akun Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang
Pengguna, seperti Like, Share, Bookmark; dan/atau
- melakukan
kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada
situs/aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, seperti pemecahan
masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data,
pengujian dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis
kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
- Menghubungi
Pengguna melalui email, surat, telepon, dan lain-lain, termasuk namun
tidak terbatas, untuk membantu dan/atau memproses penyelesaian kendala.
- Menggunakan
informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis,
pengembangan dan pengujian guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan
pada aplikasi, serta mengembangkan fitur pada aplikasi.
- Menginformasikan
kepada Pengguna terkait layanan, berita, perkembangan terbaru, acara dan
lain-lain, baik melalui aplikasi maupun melalui media lainnya. Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang juga dapat menggunakan informasi tersebut
untuk menyajikan konten yang relevan tentang layanan Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang.
- Melakukan
monitoring atau pun investigasi terhadap konten atau interaksi
mencurigakan yang terindikasi mengandung unsur pelanggaran terhadap Syarat
& Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan
tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil
monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
- Dalam
keadaan tertentu, Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang mungkin perlu
untuk menggunakan atau pun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan
penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang
berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara
Pengguna dan Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang.
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang menjamin tidak ada penjualan, pengalihan,
distribusi atau meminjamkan data pribadi Pengguna kepada Pihak Ketiga lain,
tanpa terdapat izin dari Pengguna, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang dapat menyediakan informasi yang relevan kepada
Pihak Ketiga sesuai dengan persetujuan Pengguna untuk menggunakan layanan Pihak
Ketiga, termasuk di antaranya aplikasi atau situs lain yang telah saling
mengintegrasikan API (Application Programming Interface) atau layanannya.
Dibutuhkan adanya komunikasi antara Pihak Ketiga dengan Pengguna dalam hal
penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya. Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan,
firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
Cookies
- Cookies
adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam
perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi
maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs.
- Cookies
tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses
data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari
yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
- Walaupun
secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies,
Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui
pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies
(pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke
situs).
Pilihan Pengguna dan Transparansi
- Perangkat
seluler pada umumnya (android dan sebagainya) memiliki pengaturan sehingga
aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang tidak dapat mengakses data
tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat Android akan
memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat aplikasi Tangerang Gemilang
Kabupaten Tangerang pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan
memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan
persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
- Pengguna
dapat mengakses dan mengubah informasi berupa alamat email, nomor telepon,
tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, melalui fitur Pengaturan pada
aplikasi.
- Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang akan menyimpan informasi selama akun Pengguna
tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan
peraturan hukum yang berlaku.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Tangerang
Gemilang Kabupaten Tangerang dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau
pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Agar Pengguna membaca secara seksama
dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk
mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan
aplikasi Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang, maka Pengguna dianggap menyetujui
perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.
Privasi
Privasi Pengguna adalah hal yang sangat penting bagi kami.
Pengguna layanan tunduk pada kebijakan privasi Tangerang Gemilang Kabupaten
Tangerang, yang menjelaskan bagaimana Tangerang Gemilang Kabupaten Tangerang
mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna.